Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

1) Какие персональные данные собираются и зачем

Мы обрабатываем персональные данные в объёме, необходимом для предоставления услуг, обработки обращений и обеспечения работы сайта.

• Контактные данные: имя и адрес электронной почты, которые вы указываете в форме обратной связи/заявке, чтобы мы могли ответить на запрос, связаться с вами и предоставить информацию о курсах.
• Данные об использовании сайта: IP-адрес, тип устройства/браузера, страницы, которые вы посещаете, время доступа и технические идентификаторы. Эти данные используются для обеспечения работоспособности сайта, диагностики проблем, безопасности и улучшения пользовательского опыта.
• Cookie и аналогичные технологии: мы можем использовать cookie для корректной работы функций сайта, сохранения предпочтений пользователя и измерения эффективности маркетинга и аналитики (в зависимости от настроек и согласий, если применимо).
• Данные из рекламных и аналитических инструментов: при взаимодействии с рекламой/аналитикой могут передаваться технические идентификаторы и данные о посещениях, чтобы оценивать эффективность кампаний и улучшать таргетинг. Подробности — в разделе про Google Analytics и Google Ads.

2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679), в частности:

• Art. 6(1)(b) GDPR: обработка необходима для выполнения действий по запросу субъекта данных перед заключением договора или для исполнения договора (например, обработка заявки на обучение).
• Art. 6(1)(f) GDPR: обработка необходима для целей наших законных интересов, включая обеспечение безопасности сайта, улучшение сервиса, анализ посещаемости и маркетинговую оптимизацию.
• Art. 6(1)(c) GDPR: обработка необходима для соблюдения юридических обязательств (например, хранение определённых данных в целях соблюдения требований законодательства).
• Art. 6(1)(a) GDPR: если применимо, обработка может осуществляться на основании согласия (например, для некоторых типов cookie/треккинга, когда требуется согласие в соответствии с применимыми правилами).

3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

Мы можем использовать сервисы Google Analytics и/или Google Ads для анализа трафика и измерения эффективности рекламных кампаний. В рамках этих сервисов могут передаваться данные, включая технические идентификаторы, сведения о посещениях и взаимодействиях с сайтом.

Google может обрабатывать такие данные в качестве самостоятельного оператора данных или в рамках договорных отношений. Передача данных осуществляется в соответствии с применимыми требованиями законодательства и политиками Google.

Opt-out (отказ от отслеживания): вы можете отключить использование данных для персонализации рекламы и/или аналитики через официальные инструменты Google:

• https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• https://adssettings.google.com/

Также вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или параметры согласия, если они доступны на сайте.

4) Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права (в пределах применимого законодательства):

• Право на доступ (Art. 15 GDPR): запросить информацию о том, какие персональные данные о вас обрабатываются.
• Право на исправление (Art. 16 GDPR): потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление (Art. 17 GDPR): запросить удаление данных при наличии предусмотренных законом оснований.
• Право на ограничение обработки (Art. 18 GDPR): потребовать ограничить обработку в определённых случаях.
• Право на возражение (Art. 21 GDPR): возражать против обработки данных, основанной на законных интересах, когда это применимо.
• Право на переносимость данных (Art. 20 GDPR): получить данные в структурированном, широко используемом формате при наличии условий, предусмотренных GDPR.
• Право отозвать согласие (Art. 7 GDPR): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
• Право подать жалобу в надзорный орган: вы можете обратиться в компетентный орган по защите данных (в Германии — соответствующий Landesdatenschutzbeauftragte/надзорный орган по защите данных).

Для реализации прав свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 7.

5) Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, описанных в этой Политике, и при наличии соответствующих правовых оснований.

К таким третьим сторонам относятся:

• Провайдеры аналитики и рекламы: Google Analytics и Google Ads (см. раздел 3).
• Хостинг и техническая инфраструктура: компании, обеспечивающие размещение сайта, безопасность, резервное копирование и техническую поддержку.
• Сервисные подрядчики: поставщики услуг, которые помогают нам управлять сайтом и обработкой обращений (например, email-рассылки или обработка заявок), действующие по нашим инструкциям.
• Государственные органы: если передача требуется по закону.

Мы принимаем меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, а также заключаем договоры с обработчиками данных там, где это требуется законом.

6) Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до истечения сроков, установленных законодательством.

• Данные заявок/обращений: обычно хранятся до завершения обработки запроса и в дальнейшем — в течение разумного срока для возможных уточнений. При наличии юридических обязанностей данные могут храниться дольше в пределах применимого законодательства.
• Технические данные (IP, журналы доступа): хранятся ограниченное время, необходимое для обеспечения безопасности, диагностики и функционирования сайта.
• Cookie: срок хранения зависит от типа cookie (сессионные или постоянные). Вы можете управлять ими через настройки браузера; при необходимости мы используем настройки согласия.

Точные сроки могут зависеть от конкретного инструмента и настроек. Если вам нужна дополнительная информация по срокам хранения для конкретного случая, обратитесь к нам по контактам ниже.

7) Контакт

Если у вас есть вопросы о защите данных, вы хотите реализовать свои права или запросить дополнительную информацию, свяжитесь с нами:

• Компания: Pro Academy e.K.
• Адрес: Hauptstraße 38, 16312 Stuttgart
• Email: [email protected]

8) Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена: 2026.